Las redes sociales (Social Media) son rentables
Las redes sociales son rentables! o mejor dicho, empiezan a ser rentables.
Según el estudio «State of marketing«, realizado para este 2014, el 78% de las empresas incluye los Social Media cuando se disponen a trazar una estrategia de Marketing. De estos, un 34% ya ha visto resultados positivos en su gestión.
Este dato es uno más de los muchos que van saliendo de que las redes sociales, si se gestionan correctamente, pueden ser muy rentables para nuestro negocio. Un indicador que además nos dice que más de la mitad de los gestores de redes sociales reciben un beneficio directo de todas las acciones en las redes sociales.
Las redes sociales empiezan a ser rentables por muchos motivos, pero el principal es porque permite una comunicación directa con los clientes y con las personas interesadas por nuestro producto o servicio, algo que crea seguridad y confianza, y en definitiva fidelidad. Debemos atraer a nuestros consumidores con conversaciones bidireccionales, pregunta y respuesta, comentarios y opiniones. Lo importante es estar presente correctamente en estos medios.
Las redes sociales son rentables, pero debemos saber trabajarlas correctamente. Este estudio que hemos comentado nos dice que no sirven para hacer publicidad estática en estos lugares, ya que sólo el 23% de las empresas que lo hacen obtienen un beneficio de esta publicidad. Debemos tener cuidado de las acciones que realizamos en estas redes.
Lo mejor de estos estudios no son sólo los datos que nos dan de lo que ha sucedido, sino que nos ofrecen datos hacia el futuro que, en este caso, nos alientan por sus buenos resultados. El 52% de las empresas que utilizan las redes sociales para promocionarse y hablar con sus clientes espera obtener un rendimiento positivo en el futuro.
Un dato que nos ofrece este estudio es que el 45% de las empresas tiene detrás de los social media una persona trabajando y el 40% ya tienen entre 2 o 3 personas que controlas estos medios de comunicación.
Los datos ratifican a los Social Media a menudo que vamos avanzando en el tiempo. Sin duda estos datos nos abren los ojos hacia el futuro del Marketing online y las redes sociales.
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