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Mide tus resultados en Redes Sociales

Mide tus resultados en Redes Sociales

Mide tus resultados en Redes Sociales

Las métricas son indicadores que nos permiten identificar el fracaso o el éxito de las diferentes estrategias en Internet, evaluando y analizando estos resultados vamos a poder mejorar nuestra estrategia en marketing online sabiendo si estamos cumpliendo los objetivos propuestos en Redes Sociales.Es importante diferenciar métricas de las populares KPI’s. Las métricas son indicadores de cantidad mientras que las Key Performance Indicators son el resultado de un cruce de métricas de manera que nos ofrecen resultados de calidad.Las herramientas  más importantes para monitorizar y mejorar nuestra estrategia de Social Media son:

  • Social Mention
  • Tweet Feel
  • SocialBro
  • TweetLevel

Métricas en Facebook

En Facebook los indicadores más importantes son:

  • Visitas a la página. Este indicador permite verificar el número de visitas a la página de Facebook y su crecimiento en el tiempo.
  • Número de “Me gusta”. Es fundamental diseñar e implementar estrategias para crecer el número de fans de la página de Facebook, ya que nos dará más visibilidad. Es importante tener muchos “Me gusta” pero es más importante tener un crecimiento constante.
  • Número de comentarios en el muro de Facebook. Un número importante de comentarios por parte de los fans en Facebook muestra que relevancia tiene la comunidad que estamos formando. Debemos promover la participación para que crezca cada día.
  • Tipo de comentarios de los visitantes. Debemos establecer el porcentaje de comentarios positivos, negativos y neutros en nuestro perfil.

Métricas  en Twitter

 Las métricas más importantes para medir la efectividad de la estrategia de Marketing son:

  • Número y crecimiento de seguidores. Este indicador nos muestra la visibilidad que tienen nuestros tweets.
  • Número de seguidos. Número de cuentas que sigues.
  • Número de tweets y periodicidad de envío. Máximo 5 tweets por día. Hay muchos estudios que dicen que dicen que más de ese número es contraproducente para nuestros objetivos.
  • Número de retweet y menciones. Medimos nuestra viralidad. Cuanto más menciones y retweets tengamos de nuestro contenido mejor.

Métricas en otras Redes Sociales 

  • Youtube: número de vídeos subidos, número de suscriptores, reproducciones de videos subidos, número de comentarios en el canal, número de «Me gusta», etc.
  • Pinterest: número de seguidores, número de imágenes pineadas, número de corazones, etc…
  • Google +: número de seguidores en círculos, +1 , comentarios y compartidos.

¿ Analizas tus resultados en Redes Sociales? ¿ Priorizas las métricas en función de tus objetivos?